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实体店营销方案,

发布时间:2022-04-27 07:49:31

导读:1.读书的三点建议。本章的目的是如何在实体店写一个完整的活动方案。完整的不一定有爆炸方案,但爆炸方案一定是完整的。所以,先打好基础才是根本。每一次成功都是蓄谋已久的。一个爆款活动是几个小活动的积累,比如粉丝积累,渠道积累,等等。

实体店营销方案,

1.阅读的三个建议

本章的目的是实体门店如何写一个完整的活动方案,完整的不一定爆款方案,爆款方案一定完整的,所以先打好基本功才是根本,

每个一炮而红都是蓄谋已久

一个爆款活动是若干个小活动的积累,例如:粉丝积累,渠道积累,转化能力,等等

想、都是问题,

做、才有答案

2.实体门店做活动的几个目的

激活:

老顾客好友没来消费了,通过活动激活一下,

召回:

忠诚顾客去竞争对手那了,通过活动召回顾客,

成交:

一些顾客有意向,通过活动促进成交,

品宣:

上了新品,想推广一下让顾客知道,

裂变:

增加门店流量,通过活动让老顾客带新顾客,

维护:

培养用户忠诚度,通过活动让顾客产生粘性,

复购:

通过活动让顾客多来买,

客单价:

通过活动让顾客多卖些,等

不管出于哪个目的,活动方案都有其固定格式,下面分享一下如何写一个完整的活动方案

3.一个完整的策划方案

一个完整的策划方案分为:活动前期,活动执行,活动后期

3.1活动前期:

明确活动背景,确定活动目标用户,确定活动目标,确定活动资源/奖品,活动预算,设计用户路径传播路径,设定活动流程,活动危机处理方案

活动背景:

也就是师出有名,告诉大家为什么要做活动

以节日热点:五一,国庆,中秋、春节

以目标人群:会员福利,粉丝福利,新人专项,

以门店阶段:开业店庆,装修清仓,季末清仓,年中清仓等

以产品阶段:新品上市,反季促销,断码清仓,

活动目的:

拉新,激活,召回,成交,品宣,裂变,维护,复购,客单价等

目标用户:

全体会员,新会员,老会员,粉丝,新用户等

目标拆解:

对目标进行拆解,拆解成各小目标,为个小目标设定数据指标,

例如:

5000个顾客电话通知,需要每天完成多少,需要多少人,需要多长时间

5天完成10万业绩,需要每人每天完成多少业绩,需要多少顾客进店等等

活动奖品:

用户想要的,自身可提供的,和行业相关的,高价值低成本的

活动预算:

用户激励成本,渠道推广成本,员工激励成本,产品开发成本,门店物料成本,其他浮动成本,做成表格

活动路径:

用户怎么参加活动,需要干啥(分享朋友圈,拉好友进群,分享优惠券等),如何获得奖品,怎么领奖品等做成流程图。

活动风险:

内部风险,技术风险,用户作弊,市场舆论,用户投诉,法律政治,如何规避这些分享,做出对应预案。

活动主题:

品牌+活动形式(什么活动 ,怎么参加,)+价值(用户能得到什么)

举例:

1.创夜团邀您参与分享好友瓜分万元红包活动

2.***餐饮周年店庆邀请好友一起赢霸王餐

3.***服饰年终大促瓜分万元红包抽免单大礼

活动时间:

根据操作有两个维度,

根据时间维度:开始时间,结束时间,领奖时间等

根据操作维度:预告期,预热期,倒计时期,主活动期,

活动规则:

参与活动的行动+步骤,注意事项,怎样获得奖品,在哪领取,怎么领取等,参与门槛不宜过高,文字陈述要凝练,建议不要超过500字。

3.2活动执行期:

制作执行表格,也就是sop,框架主要维度是从阶段,时间轴,模块,动作,目的,指标,操作步骤,话术,负责人,操作案例

例如:

阶段:推广阶段,时间轴:上午,模块:微信体系,动作:分享朋友圈,指标:准时分享,操作步骤:打开微信-发现-点击朋友圈---点击右上角图标--选择图片--粘贴文字--发表, 话术:分享朋友圈的内容+图片,负责人:张三,操作案例:截图(可以放一张发送成功的截图)

建议将每个环节都做成执行表格,形成习惯,持续优化表格,丰富有效颗粒度,

3.3活动后期:活动复盘

做好复盘的两个维度:粉丝沉淀,经验沉淀

粉丝沉淀:

将粉丝沉淀到企业微信,好友,群,

一定要对用户进行分类,才有价值,哪些粉丝适合做KOL(意见领袖,就是参加活动积极,分享积极,互动积极的用户),哪些已成交,哪些未成交,

为下一次做活动,做铺垫,针对不同用户做不同方案

经验沉淀:目标回顾,结果对比,过程回溯,原因分析,提炼规律,沉淀规律

例如:

1.做到好的点列出来,如何优化

2.没做好的点列出来,如何改进

3.策划阶段,想到但没实施的点子列出来,后续如何实施

4.做的过程中发现是坑,后续可以不去碰的点

5.可以直接复用,无需优化的点

6.哪些渠道流量精准,效果好

7.哪些话术效果好,哪些话术需要优化,

...... ......

总结分析去完善活动执行表格(SOP)为下一次活动做铺垫(SOP是有效活动执行的核心)

以上就是实体门店一套完整活动流程,

我们对文章中的内容也建立的各种表格, 你直接可以套用(私信发你)

总结:以上内容就是对于实体店营销方案,的详细介绍,文章内容部分转载自互联网,希望对您了解实体店营销方案有帮助和参考的价值。

声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,谢谢。
标签:活动 顾客 用户 完整 目标
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