文 | 有余姐 全文共1535字，阅读时长约3分钟 招聘聊天怎么讲好开场白？ 坦白地说，做了10多年HR，与一线招聘比较近的时间少说也有4、5年，我个人到是从来没有想过这个问题。 但看到这个问题时，我突然意识到，之所以一直以来我都没有意识到这个问题，是因为我所采用的所有开场白的方法，都可以归纳为一类：那就是开门见山法。 也就是说，大家的时间都很宝贵，谁也别耽误谁。作为求职者，你如果投递了我发布的岗位的简历，那我就默认你是想要应聘找工作的，就直接问你的具体情况了； 而如果你没有投递我们岗位的简历，是我主动找到你，那么首先自我介绍，让潜在候选人知道我是谁，就变得理所当然。 或许，这一些在我看来非常正常地开展一场关于求职意向的聊天，就是一些初入这一行的招聘HR或猎头所想要知道的开场白。 那接下来就来具体说一说。 01 若求职者已经投递了简历，可直接询问对方目前在职还是已经离职 如果我们发布的职位收到了求职者主动投递过来的简历，就可以直接了解对方的基本情况，一个大致的开场白示范可以是这样的： “您好，我收到了您应聘我公司XX岗位的简历，初步看了一下，您过往的工作经历跟我们这个岗位还是很匹配的。我想了解一下您目前是在职看机会还是已经离职了呢？” 询问求职者是否在职，一方面是一个对话开场的破冰技巧，能够让求职者从一个最容易回答的问题开始慢慢深入交流； 另一方面也能够得到很多有用信息：如果求职者已经离职，说明其开始找工作已经有一段时间，且是可以随时入职的；如果求职者还在职，一方面要继续了解求职者的真实求职意愿有多高，另一方面也要做好即便录用，可能也还需要一段时间才能入职的准备。 02 若求职者投递的简历明显有一些疑点，可以直接就存疑的地方提问 作为负责招聘的HR或者猎头，收到简历之后，肯定会要简单浏览之后，才会做出是否要继续与求职者联系聊聊看的决定，如果简历明显不符合招聘要求，自然也就不用聊天了。 但还有一种情况就是简历大致上来看是符合要求的，但中间还有一些问题存疑。 比如说，简历写得比较简单，很多工作经历没有做特别详细的展开，那我们可能会猜测求职者目前还没有完全做好离职找工作的准备； 简历上上一段工作经历截止时间是在一年多前，中间有明显的空窗期，等等。 遇到类似一些情况的简历，我们就可以在开场白直接询问这些有疑虑的地方，同样做一个示例： “您好，XX招聘平台收到您投递我公司XX岗位的简历，有个疑问跟您这边确认一下，我看到您最近一段工作经历是在XX公司担任XX职位工作是吗？简历上对这一段工作经历的描述不是特别详细，能否麻烦发送一份更详细的简历给我？（我看到您X年X月至今这一段时间没有相关工作记录，请问这一段时间是？）” 03 若求职者没有主动投递简历，招聘HR或猎头应主动自报家门 越来越多的招聘需要由招聘HR或猎头主动搜索符合岗位要求的简历，然后主动联系求职者告知招聘岗位情况，希望他们考虑新的工作机会。 这种情况下，就需要招聘HR或猎头在一开始的开场白就主动自报家门、说明来意，潜在候选人才能够决定是否要进一步接触，看看我们所提供的招聘岗位的相关情况。 同样做一个简短的针对这类情况的开场白示范： “您好，我是XX公司的招聘专员/猎头XXX，目前正在招聘一个高端岗位XX，在招聘网站上看到您的简历，感觉跟这个岗位比较匹配。我看您在目前这家公司也已经工作了X年了，如果要看外面的工作机会的话，您主要会考虑哪些方面的呢？” 最后，总结一下，无论你是做招聘的HR，又或者是猎头顾问，跟求职者的沟通，开场白能够尽量开门见山直奔主题，这种沟通方法于人于己都是能够大大节约时间的最有效办法，建议多用。 我是有余姐，10多年上市公司HR，专注分享求职面试、职业发展实用干货，@游刃职场有余姐，一起成长为更具选择权的职场人。
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