“生意越来越难做了。” 坐在我面前的是这家服装店的老板，他一脸无奈地抱怨道。 “原来淘宝京东拼多多，现在抖音快手直播带货，还有什么社区团购。人们都跑到线上购物了。” “那你不打算做线上生意吗？”我问他。 “我发过朋友圈广告，生意没接到几单，还被好多人屏蔽了。也有人来推销过小程序商城，那玩意太贵，谁知道有没有效果。” “有个免费的小程序商城，你想不想听听？” "免费？真的假的。"他一脸怀疑。
免费、小却强大的商城：小商店 相对于其它纯线上的商城而言，线下实体店开设线上门店其实是有天然的竞争优势的。因为他们不用考虑货源问题，而且有现成的门店客源流量，将他们导入线上，就能成为第一批种子客户。 小商店是官方推出的一个无需开发、快速生成的免费商城小程序，企业和个人都可以申请，搜索“小商店助手” 就能直接申请。 小商店包括商品信息发布、订单和物流管理、营销、资金结算、客服与售后等电商经营场景的基础功能，还提供多成员管理、平台客服、运费险、交易保障等。 小商店在刚推出的时候并没有什么营销功能，但推出后的一年里，不断地对小商店的功能进行更新，目前已经有直播带货、群推广、优惠券、秒杀、团购、分销、视频号、联盟推广等各种营销功能，已经能满足大部分人的营销需求了。 小商店的营销功能介绍 1、直播带货：可开通并创建直播间，直播间里可插入商品链接、进行抽奖等，通过直播更好地促进小商店内的交易转化率。同时商家也可以在直播开播前，将小商店直播间分享给好友，让潜在的观众预约观看直播，锁定小商店到店率。 2、优惠券：设置优惠券类型搭配优惠力度，引导客户二次进店，提升复购率。优惠券包括商铺券，指定商品券，折扣券，直减券，满减券等。商家可以在后台制券后在公众号、朋友圈转发等发放，并查看渠道核销详情。 3、群推广：可创建商家自己的店铺群，将为优质商户提供群引流能力，重点保障店铺老客运营。在里面定时发新品、优惠信息等，还能发群专用券、拼手气券等，提高用户活跃度。 4、秒杀：提供商品秒杀功能。 5、团购：一种高效的拉新、促转化的营销工具，通过更优惠的价格吸引买家发起拼团并拉来新用户或其他用户参团。 6、分销：招募用户成为你的产品推荐官，或用户直接参与分销，每个商品支持单独设置佣金模式，自定义佣金比例，佣金直接打入零钱，产生退货会扣除相关佣金。 7、视频号：自己或别人在视频号里插入商品链接进行推广，也可在视频号里进行直播。 8、联盟推广：小程序联盟是提供给小程序商家和推客（推广者）的CPS推广工具，具有“先成交后付费”的特点。开通后，小商店内商品自动进入联盟，自定义佣金比例。海量推客将帮助你推广商品，成交后再结算佣金。 “功能是挺多，但真的会有效果吗？”老板听得一脸迷糊。 我告诉他：“小商店只是一个工具，如果你开好后就不管它，自然是没有生意的。需要花时间花心思去经营推广”。 “那我应该怎么做呢？” 他向前倾了倾身子，顺便给我面前的茶杯里续上了水。
一个服装店的小商店经营案例 基础准备：申请一个公众号及小商店，上传发布商品。 门店布置： 线下主要推广公众号二维码，公众号作为一个总入口，链接到小商店、店铺群等。 在店铺门头、拉手处、收银台、店内海报易拉宝等方式，布置含有公众号二维码的物料，二维码可以做一些设计，并使用能引发顾客注意或好奇心的文案。 导购或结账时可引导顾客添加公众号领取优惠券、加入店铺群、接收优惠促销信息、查看新款预告、当季流行搭配趋势等。也可通过发放优惠券、赠送小礼品的方式来推广公众号。 受到客流量的限制，可能刚开始推广时不能获得预期的效果，但慢慢坚持下去一定会取得不错的成效。 日常经营： 1、平时在公众号上发一些流行趋势、明星着装、服装清洗攻略等相关文章，以达到吸粉作用，文章里也可以直接插入小商店的商品链接。 2、如店里有新款到货，可使用小商店直播功能发布新款。直播前一段时间可以在公众号、朋友圈、店铺群里预热。 3、定期发放优惠券、满减券等，这样能提升到店率。 4、将老顾客拉进自己的小商店创建的店铺群，在里面发送优惠信息、群专属的拼手气礼券。 5、招募特定粉丝/购买过客户来进行分销、也可通过长期与达人合作、区域连锁店、与推广机构合作等来进行产品分销，让他们在视频号、朋友圈、群、公众号等地方推广你的商品，并获得佣金。 6、平时在视频号上多发一些小视频，并在视频号里加入小商店链接。 7、加入小程序联盟，设定好佣金，让别人来推广你的商品。 8、可将一些爆款服装、换季服装等加入秒杀和团购，达到拉新和提高复购率的作用。 “其实做生意就讲究一个差异化经营，告诉来店里的顾客你们店有新品直播、线上商城等，是不是档次就提高了？” “那倒是，我试试看。” “申请好了。”过了一会儿，他兴奋地递过手机，让我看着他刚刚申请成功的店铺。 我接过手机，看了下：“做得不错，那祝你生意兴隆。”我向他告辞。 临走前，老板问我：“既然是免费的，你为什么要花时间给我介绍啊？” 我回答他：“我会把这文章发到今日头条，到时候你帮点个赞。” 他笑着说：“好，一定！” 出门后，正好公交车到了，我上了车，顺手把手机往兜里一塞，咦，怎么里面好像还有一个？ “我的手机...我的手机...”我坐在座位上，听到后面仿佛传来了一阵越来越远的呼喊声...
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