随着全球化经济的发展，中国企业将面临更加激烈的市场竞争，推动企业信息化已成为企业生 存和发展的必由之路。我国中小企业数量众多，在国民经济中占有相当重要的地位，ERP系统的设计和开发。中小企业资源管理系统，是实现中小企业信息化的管理信息系统，具体内容包括：生产管理、库存管理、采购管理、销售管理、财务管理、人事管理、产品管理、报表管理、系统管 理和办公自动化等功能模块。采购管理系统，主要包括采购询价管理模块、采购订单管理 模块、采购订单审核模块、采购收货管理模块、供应商信息管理模块。 中小企业 ERP 相关概念简述 (一)中小企业内涵 目前关于中小企业研究的文献很多，但什么是中小企业?恐怕现在没有一个准确和定义来解释它， 定义中小企业这个概念关键在"中小"两个字眼上。目前，对"中小"的含义主要是从规模角度去理解的， 对独立经营、形式多样、对于大企业来说经营规模比较小，在本行业中不居于市场支配或者主导地位的经济单位定义为中小企业。 (二)ERP 及 ERP 系统内涵 Enterprise Resource Planning ( ERP) 企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，其体现和强调了信息技术与先进管理的 有机结合。作为企业管理思想，它是一种新型的管理模式;而作为一种管理工具，它同时又是一套先进 的管理系统。 ERP 系统包括和涵盖了三个层次的内容：管理思想、软件产品、管理系统。它是一整套企业管理系统，整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体，以先进的计算机 信息技术的方式，贯彻企业的主导管理思想，将管理理念落实到每个管理环节和步骤。从而，可以最大 限度和最大效率地调整、发挥企业生产、物资、资金、人力以及市场等资源[1]。 三、中小企业 ERP 市场现状分析 当前，ERP 市场正处于快速增长阶段，经过多年市场推广，国内企业对于 ERP 的认可度不断增加， 越来越多的企业将 ERP 作为提升经营管理效率的重要手段。 我国 97%的企业是中小型企业，对国民经济总产值的贡献值在 40%以上，构成了国民经济中最具有活力的部分，同时也是最具潜力的部分，这一市场将带给 ERP 巨大动力。 如图 3-1，图 3-2 是中国 ERP 软件市场情况图形： 图 3-1：2003-2004 年中国 ERP 软件市场销售额与增长率[2] 图 3-2：2005 年第一季度中国 ERP 软件市场垂直市场结构[2] 从上面的图形可以看出，从 2004 年起，ERP 软件在中小企业市场得到了进一步应用和发展，销售额有了较大幅度的提升。中小企业 ERP 市场销售额已经占到了 ERP 整体市场的 70%。未来两年，中小企业市场将继续成为拉动 ERP 市场实现增长的主要动力。 四、中小企业实施 ERP 的优势 (一)促进企业管理变革 ERP 是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机软件和硬件技术于一体的企业资源管理系统，是管理与 IT 技术的有机结合体。ERP 系统以企业的供应链管理为核心，以业务流程为导向，打破企业部门间的相对独立，实现企业管理组织结构从“金字塔式”向“扁平式”转变。此外， ERP 系统要求企业对现在的业务流程进行重新评估、分析、优化，对整个供应链的业务流程进行改造， 以实行企业内外资源优化配置，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源，实现业务处理的合理化、 规范化、标准化。由此可见，ERP 系统的应用涉及到企业管理模式、组织结构的变革、业务流程重组及员工利益的重新分配等一系列问题，实质是企业管理的一场变革。因此，应用 ERP 系统可以促进企业管理变革。 (二)为企业带来巨大的经济效益 据美国生产与库存控制学会(APICS)统计，使用一个 ERP 系统，平均可以为企业带来如下经济效益： 使库存下降 30%～50%，延期交货减少 80%，采购提前期缩短 50%，停工待料减少 60%，制造成本降低 12%， 管理水平提高，管理人员减少 10%，生产能力提高 10%～15%[3]。 (三)中小企业实施 ERP 特有的优势 中小企业除了具有以上优势外，还有几条其特有的实施优势： 1、中小企业 ERP 实施难度相对较低，容易获得成功。中小企业的系统使用人数比较少，企业的管理结构比较简单，层次较少，老板的一把手推进力度较大，这些都是 ERP 成功实施的有利条件。 2、中小企业的业务流程与组织架构相对简单，ERP 软件开发相对容易实现。因此中小企业 ERP 软件与实施成本较低，风险也低，企业比较能够承受。通常大型企业的 ERP 实施可能要在千万元以上，但是中小企业一、二百万元就可实现。 3、中小企业的 ERP 实施周期也相对较短，见效快。中小企业 ERP 软件相对比较简单，实施周期也相对较短。一般地说，半年左右即可完成。 4、中小企业在实施 ERP 过程中通过管理咨询收效比较明显。ERP 的实施过程实际也是一个管理层的检测与培训过程，它不仅使企业的管理流程得到了规范化、制度化与信息化，还使整个管理层的管理 水平得到提升。中小企业 ERP 系统实施面较小，便于与实施专家的直接沟通。在实施过程中能及时发现管理漏洞和解决办法，能够在管理层得到很好地沟通与落实[4]。 五、中小企业 ERP 系统可行性分析 (一)系统简介 我们的课题——中小企业 ERP 系统设计与开发，是针对中小型而设计、开发与实现的一个软件系统，能够基本满足中小企业信息化应用的需求，使用方便快捷。该 ERP 系统主要包括：用于加强企业与供应商合作关系的采购管理，用于强化企业内部占用大量资金的仓库管理的存货与库存管理，用于扩 展业务的销售管理，用于合理化企业资金分配的财务管理，用于优化企业人力资源管理的人事管理，以 及生产管理、报表管理、系统管理等系统功能。 系统功能结构分析 本课题研究的是中小企业ERP系统，整个功能结构模块包括：生产管理、库存管理、采购管理、销 售管理、财务管理、人事管理、产品管理、报表管理、系统管理和办公自动化。 下面对这些子系统做一些简单的分析： 生产管理，主要实现对企业内部生产流程的管理控制，监控生产情况，进行质量跟踪，自动上报有 关统计信息。 库存管理，帮助企业的仓库管理人员对库存物品进行全面的控制和管理，达到降低企业库存、减少 资金占用，保证生产营运顺利进行。 采购管理，主要实现企业对物料采购全过程的控制，从物料需求、采购计划的下达到收货验收入库 的全部过程进行有效的控制。 销售管理，主要实现客户管理、产品报价查询、销售订单管理、销售出库管理和销售发票管理。 财务管理，为企业内部各级管理部门和人员提供进行经营决策所需的各种经济信息。 人事管理，主要实现对企业人力资源信息的管理，提高人力资源信息的共享程度，使人力资源信息 的提取和利用更加方便和快捷。 存货管理，主要实现对企业存货类别编码、存货编码和存货信息等基础性设置的管理和控制。 报表管理，主要实现对各种生产、库存、采购、销售、财务、人事和存货等各种报表的统一管理。 系统管理，主要实现对用户角色权限、系统功能模块设置的动态控制，保障系统安全、有序运行。
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