你还在为每个月流量不够用而烦恼吗？你还在为宽带费用太贵而忧心吗？近日，温州移动推出了幸福家套餐，根据用户家庭宽带费、手机费等日常通讯费用的使用情况，安排专人对接服务，利用幸福家小算盘为用户定制最优资费方案，实现降费惠民。 118元仅加10元 流量多了10个G，语音多了440分钟，还可以额外享受500M宽带 “我的套餐每个月流量都不够用，能帮我换个更合适的套餐吗？”不久前，市民王先生急匆匆来到了家附近的移动营业厅，向营业员小林表达了自己的烦恼。 王先生说，近几个月，他常收到流量不足的信息提醒，他猜想是因为自己绑定了另外一位家人的号码，导致原本办理的套餐不够用，希望小林能帮忙具体查一下，更希望能找到最优惠的解决方法。 针对王先生的情况，小林立刻进行了查询，发现王先生办理的套餐是月费118元含30G流量 60分钟电话，尽管王先生自己一个月大概只使用了12G流量，但由于他的号码开通流量共享业务，流量共享给了一个成员一起使用，该成员每月使用流量在30G左右，因此每月合计使用流量超过了40G，也导致了额外的费用产生，实际月费支出在122元左右。 “根据您2个号码的流量使用情况，我给您制定了一个省钱计划，您把套餐升级到幸福家168套餐，套餐含40G流量 500分钟电话。另外，您的号码还可以享受月费7.5折的优惠，2年内每个月月费只要128元。”说着，小林就打开了幸福家小算盘，为王先生详细介绍了这一方案。 听完小林的介绍，王先生直呼自己来迟了，“我原以为每个月要花更多的钱，但没想到办理幸福家168套餐，虽然原来每月118元增加了10元，但是多享受10G流量＋440分钟电话。” 在为王先生办理套餐的过程中，小林还发现，王先生没有办理过移动的宽带业务。“办理幸福家套餐可以赠送一条500M的宽带，再 1元可以办理千兆路由器，就可以在家里使用wifi，出门在外就可以放心用那40G流量了……”小林细心地为王先生介绍。听说还有这样的好事，王先生当即同意办理了宽带和路由器。 虽然只便宜了7元 但赠送的流量和语音都多了，还能与家人共享 “我想取消宽带业务。”市民赵女士来到移动营业厅，开口便说想取消宽带业务。听到赵女士诉求，营业员小陈立刻向其进一步了解原因。 赵女士告诉小陈，原本她办理的套餐月费为98元，几个月前她加办了宽带，宽带月费50元，但使用下来，她感觉网速没有特别快，因此想停了宽带套餐。 了解情况后，小陈为赵女士进行了查询，发现赵女士当前套餐月费98元，含20G流量 60分钟电话，但实际每月消费是155元左右，外加300M宽带月费50元，这意味着赵女士每月套餐加宽带费用一共要花费205元左右。 随后，小陈利用幸福家小算盘给赵女士算了一笔账，帮赵女士的套餐做了优化，向其推荐了幸福家198元套餐，“办理这个套餐，每个月花费198元就可以享受60G流量 600分钟电话，还可享受一条免月费宽带，宽带还可从300M提速到1000M。” “原本我是花钱办的宽带，现在变成了免月费享受，更体验更高速的宽带服务。虽然与之前相比，每月整体费用只便宜了7元，但是套餐里赠送的流量和语音都多了，我也不用为流量担心，觉得挺值得的。”赵女士说，听完小陈的介绍，当即她就办理业务。 更让赵女士觉得贴心的是，小陈还特别提醒她，如果套餐赠送的流量和语音用不完，是可以共享给家人。 据介绍，幸福家套餐还可以带1张副卡（最多2张），2年不收月费，可以同时使用套餐里的流量和语音。“用户可以将副卡当做工作号，将工作号和生活号做区分。”小陈说。 温州移动相关负责人表示，幸福家套餐，优点就在于流量、语音可共享，宽带免月费享，根据用户使用情况，实现精准推荐，力求不让用户多花冤枉钱。
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