沐足技师如何留着客人加钟,做沐足怎么让客人加钟

导读： 1.对于紧急客人需求，把客人的要求当做自己最重要的事情，有效解决客人的疑难问题，让客人感受到服务的真诚；工作认真负责，细致热情，给客人一种重要感。员工对待客人亲切、热情、耐心、周到、礼貌，服务态度良好。 二。让“顾客永远是对的”即使是错的在客人，我

一、急客人之所需把客人的要求当作自己最重要的事来办理，切实解决客人疑难问题，使客人感到服务是真诚的；对待工作认真负责，细致热心，给客人以受重视感，员工对待客人和蔼热情耐心周到、谦恭有礼、服务态度良好。

二、让“顾客总是对的” 即使错在客人，我们也要得理让人，给客人面子与台阶，而非令客人处于难堪境地，当然，如客人违***法律或有严重“越轨”行为，则另当别论。

三、使用专称准确地以姓氏称呼客人，热情问候迎送，“请”字当头，“谢”字不离口。当使用礼貌用语，言谈得体，举止大方适当，符合礼节，礼貌规范，服务言行好。　　

四、牢记客人的姓名和面孔这会使客人倍感尊重和具有亲切感；员工着装整洁、仪表端庄、站立服务、仪态大方、微笑服务、和颜悦色、服务仪表；　　

受理客人投诉，高度重视，简明记录，查明原因，妥善处理，力所不及不能处理或处理后都应及时向上级汇报，并从投诉中吸取教训，不断改进。

五、了解和掌握客人心理，尊重客人 习惯，以客人喜欢的方式对待客人，使客人感到尊重，足浴服务员要经常站在客人的角度观察与思考问题，培养良好的观察能力，及时准确、恰到好处地为客人服务；服务技巧高超，巧妙化解服务供给与客人需要的矛盾，既不违背公司原则，又要让客人得其所需，满足其合理要求。　

总结：以上内容就是对于沐足技师如何留着客人加钟,做沐足怎么让客人加钟的详细介绍，文章内容部分转载自互联网，希望对您了解沐足技师如何留着客人加钟有帮助和参考的价值。