两个多月前的一个中午，沈阳的田先生和爱人在卫生间里给十七个月大的儿子洗澡，在放水的一瞬间热水器突发生然爆炸，玻璃门窗瞬间破碎，虽然救治及时，但一家三口仍被诊断为特重度烧伤。而这件事，也让更多人开始热水器的安全问题，那么热水器为什么会突然爆炸？使用上又有哪些隐患呢？来看记者的调查。 热水器事故频发 安全问题需重视 干完活了，寻思天热，带孩子在卫生间洗个澡，放水的功夫，热水器突然就爆炸了，它就直接往下放那个热气加热水，特别吓人。 爆炸后，田先生第一反应就是救自己的孩子和爱人。 在卫生间里面，门是朝里开的，我硬把门撞碎，把孩子先抱出来的，然后回头拽我媳妇，她就坐地下动不了了，我也拽不动她，那皮一拽就秃噜。 虽然120及时赶到，但经医生检查，发现田先生烫伤面积为90%，孩子小宇烫伤面积为95%，田先生的爱人烫伤面积则达到了98%。同样年仅24岁，家住丰城的金先生也是在洗澡过程中，因为热水器突发爆炸，造成深度烧伤。 开始在丰城看，那边没办法处理，那边救护车医院送过来，当时一进来就下了病危通知书。 特大面积深度烧伤，烧伤面积达84%，来的时候就是烧伤的危险休克期。 虽然热水器突发爆炸的事件时有发生，但记者在走访中却发现，很多市民都表示，自己在使用热水器时并不完全了解相关安全知识。 热水器，咱用了几年了？ 感觉一个热水器能用多少年？ 您知道电热水器用多少年是比较安全的吗？ 热水器的使用寿命到底为多少年呢？在2018年七月，相关部门出台了“储水式电热水器的安全使用年限团体标准”，明确电热水器的安全使用年限不应低于8年，今年1月，中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限》 系列标准把这一团体标准囊括其中，再次强调了涉电涉水的电热水器安全使用年限的重要性。那么对于热水器服役八年的规定，商家又是如何执行和宣传的呢？继续记者的调查。 8年服役规定商家夸大宣传 在记者的走访中，一些商家表示，热水器之所以发生爆炸，也许和内胆的压力有一定的关系。 可能没有安全阀的装置，新款热水器装的时候在进水口都有泄压阀， 爆炸的就是压力太大内胆承受不住，就跟气球一样一直充充充。现在新热水器安装的时候师傅会在进水口安一个泄压阀，如果压力过大会通过泄压阀泄压。 一般是漏电，炸是不会炸。热水器很少有情况炸，水压也不是高到一定程度，本身机器都有泄压阀，就是线路的问题有烧的可能性。 商家告诉记者，想要热水器使用起来更加安全，是否带有防电墙装置十分重要。 必须有防电墙，这是最主要的，防止漏电，这是对人体最主要的。假如是你家的线路，冰箱洗衣机遥控漏电这种它会在0.01秒内检测到，自动给你断电。 防电墙是商家销售的卖点，可在走访中，商家们的说法却有些自相矛盾。 但是只有海尔有防电墙，其他的品牌都没有，防电墙是国际安全标准，是海尔制定的，所有的品牌都没有。 这个是海尔淘汰的漏电保护装置，就是靠这个来断电，老房子没地线的就安不了的。 按照中国家用电器协会的规定，热水器在八年内使用是有安全保证的，但是商家在推销产品时会另有说辞，而且也不会提示消费者进行相关的检修和清理。 什么年限？ 怎么判断有没有问题？ 然而在记者的调查中，还有着更为夸张的说法。 商家在推销产品的时候，都是不遗余力的夸自己的产品质量，却选择性的忽略了安全年限，这也会给消费者带来一定的误导。而记者在走访中还了解到，除了一些商家在售卖新热水器时会过度宣传外，二手电器市场里也存在着不少问题，安全隐患也不少。 二手市场超龄热水器售卖猖狂 这都咋卖的二手的这个？ 这都多少钱？ 这是记者在石家庄市的一个二手家电市场看到的场面，这里的二手热水器非常多。商家告诉记者，这些二手的热水器买回家就能接着用。 当记者询问这些热水器已经使用了多少年时，商家给出了这样的答复。 这是哪年的热水器？ 不知道哪年的？ 这是哪一年产的啊？ 商家表示，自己对于二手热水器使用年限并不清楚，但是可以通过热水器的成色来进行判断。 他们卖这个购买凭证给您吗？ 你看成色就看出来了，年头长的成色一看就没有那么白，年头长的我们也不收，我们收年头长的干什么，拿回来这不行那不行的我们多麻烦。记者还了解到，这些二手热水器在售卖前，根本不会进行相关的清洗，用商家的话说，只要能出热水就没问题。他们收购二手热水器的门槛非常低。 有2014年的。 2013年9月到到现在几年了？ 拆下来就两年多了。 那这个等于用了几年？ 我也不知道人家用了几年了，这是一批学校拆下来的嫌小换大的。 这也是2013年7月的？ 没毛病，我看这么长时间？ 收这个热水器没有什么时间限制吧？ 保修吗？ 在二手电器市场里贩卖的这些热水器，到底已经使用了多少年商家是根本说不清楚，质量和售后也是没有保障，这样的热水器，安全隐患可想而知。为了更全面的了解热水器如何安全使用，记者也联系了一位行业专家，对于热水器为什么会出现爆炸，热水器又该如何安全使用，专家也做了详细的解答，我们一起来了解一下。 专家解答 如何保障热水器安全使用 （热水器爆炸）原因主要是内胆的憋裂，就像我们都熟悉的高压锅 里面经常加热，这个泄压泄不了的时候里面全是蒸汽，热水器内胆有些都有焊缝，焊缝老化本身就不耐压，正常热水器要耐压七八个压以上的，如果说老热水器，质量不过关的热水器，它这个原件也是非常老化之后，也会产生这种不耐压骤然爆炸的情况。 赵军起表示，为确保安全使用热水器，我们首先要清楚热水器的8年服役年限。 家电行业协会是规定电热水器不低于八年的使用期限，八年的期限什么意思，八年内使用是不应该出现问题的，超过八年安全上不再有什么保证，出问题的几率就比较高了。 专家还表示，热水器的使用年限非常关键，所以我们还是尽量不要在那些操作不规范的二手家电市场购买二手热水器。 卖到二手市场的产品无法保证它的质量，比方说原件坏了你不知道更换什么原件，比方加热管，温控器，限温器，这些零件如果不是原厂零件，可能导致产品出现各种故障，比如爆炸，这是第一个。第二个是产品保修方面，如果说卖到二手市场里，每个机子都有跟身份证一样有个机芯条码，有个自己的身份，都录入到厂家的系统了，如果说你在二手市场上购买的，它已经有了其他的客户档案，就不能产生保修，出了问题工厂是不保的。再一个就是无法确定这机器到底购买多长时间了，这机器可能用了十年，二十年都不排除啊。 专家还强调，超过八年的热水器一定要进行更换或者检修，在日常的使用过程中定期找专业人员进行清理，才能保证热水器的安全使用。 这个超过八年以上的机器，你像有的品牌它的服务期限是八年以上， 在服务期限内是没有问题的，超过服务期限，根据情况我建议能更换的还是要更换，以更换为主，如果实在觉得没怎么使用过还想用的话建议找相关人员做一个检测，电热水器在日常的使用过程中，要定期对热水器进行清洗，除水垢，找专业的维修人员，不建议用户私自拆卸。 在这也提醒您，赶紧检查一下自家的热水器，假如已经超期使用的话，那该换就得换了，毕竟安全第一。另外，二手电器，尤其是二手热水器的市场，似乎存在还监管的空白，这也导致有些二手商贩钻了空子，让一些存在安全隐患的二手热水器流入了一些出租房中，威胁着大家的生命安全。因此，也期待市场监管部门从源头上制止不合格的二手热水器流通，加大查处力度。 来源：河北经济今日资讯
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